“那些藏在流程里的‘隐形门槛’,比明面上的腐败更伤人。”
回到组织部,周志高立刻召集副部长们开紧急会议。
当他将农贸市场听到的情况一一列出时,会议室里鸦雀无声。
“社保改革不能只改系统,不改作风。”周志高将张磊的联系方式拍在桌上,“明天起,每个副部长带队,去各个农贸市场、快递站点、建筑工地走访,收集北漂群体的社保诉求,三天内汇总成清单,加到改革方案里。”
王副部长站起身:“我带第一组去快递站点,正好核实一下灵活就业补贴的问题。”
“我去建筑工地,那里的农民工社保问题最突出。”刘副部长紧跟着说道。
周志高满意地点头,补充道:“走访时不准提前通知,不准穿制服,就像普通群众一样和他们聊天。谁要是敢走形式主义,别怪我不讲情面。”
他顿了顿,语气愈发严厉,“记住,我们手里的任免权,是用来为民众扫清障碍的,不是用来给不作为者当保护伞的。”
“那些在社保岗位上刁难群众的人,不管后台是谁,一律调离,情节严重的直接移交纪委。”
散会后,周志高留在办公室,将收集到的民生诉求逐条整理到改革方案里。
在“补贴申领”章节旁,他写下:“设立流动服务车,深入市场、工地现场办理业务,材料不全可容缺受理,后续补正”。”
“在“异地转移”部分,标注“实现跨省通办,取消纸质证明,全程线上办理,办理时限压缩至十个工作日”。
下午三点,市社保局的书面汇报准时送到。
周志高翻开一看,里面果然承认了“部分窗口存在服务态度差”“补贴审批流程繁琐”等问题,却对“插队”“索贿”等实质性问题含糊其辞。
他拿起红笔,在汇报上批下:“避重就轻,整改不力。”
“限你局明天召开全体干部大会,由王副部长宣读整改要求,督查组现场监督。”
“若再有群众反映同类问题,你这个局长就别当了。”
将汇报扔给秘书时,周志高的眼神里满是决然。
他知道,这场改革注定要触动既得利益者的蛋糕,必然会遇到阻力。
但只要想到那些在京城打拼的北漂们期盼的眼神,想到他们为生活奔波的艰辛,他就没有丝毫退缩的理由。
傍晚时分,刘晓雅打来电话,语气带着关切:“还在忙吗?妈炖了鸡汤,让我们晚上回去吃饭。”
“不了,我得去趟张磊说的那个居委会,看看实际情况。”周志高看着窗外渐暗的天色,“社保审核的‘堵点’不打通,我吃不下饭。”