导致设备到位延迟,严重影响了整体进度。
这清晰地反映出我们部门之间的协作存在严重漏洞。
信息传递的不及时、不准确,就像一颗颗定时炸弹。
随时可能引爆项目中的各种问题。”
说到后面,赵长天的目光严肃的看了周雨薇一眼。
接着,赵长天又将目光投向林晚晴。
目光中带着审视:“绿色环保项目中,虽然活动策划得别出心裁,富有创意。
但部分老旧小区参与度低的问题不容忽视。
这背后深层次的原因是策划部门与推广部门——
在项目执行过程中缺乏充分有效的沟通。
策划部门在制定活动方案时,没有充分考虑到不同小区居民的差异。
而推广部门在宣传过程中。
也未能根据老旧小区居民的特点制定针对性的推广策略。
这种脱节导致我们的活动在部分地区——
无法有效触达目标人群,造成了资源的浪费和效果的打折。
这同样是团队协作不力的典型表现。
各部门之间各自为政,缺乏协同作战的意识。”
接着,他看向周海琼,语气中带着一丝严厉:“智慧养老服务,服务标准化建设滞后。
不同服务人员操作流程不一致。
这不仅仅是管理的疏忽。
更是管理部门与执行部门之间缺乏紧密沟通和有效监督机制的结果。
管理部门未能及时将统一的服务标准和规范传达给执行部门。
执行部门在日常工作中缺乏明确的指导。
导致服务质量参差不齐。
这种情况不仅影响了老人的服务体验。
更对公司在养老服务市场的口碑造成了负面影响。
我们必须深刻认识到,服务质量是公司的生命线。
任何影响服务质量的问题都必须尽快解决。”
继而,赵长天把目光定格在李文强身上:“市场拓展方面,市场调研资源不足。