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第2431章 看似和谐（第9页）

手中拿着一支马克笔，对团队成员说道：“大家注意！

今天是试点的第一天，一定要确保服务的质量和效果。

在与老人和家属沟通的过程中。

要耐心倾听他们的意见和建议，详细记录下来。

这关系到我们后续对服务模式的优化和调整。”

一位团队成员问道：“周总，如果遇到老人对新服务模式不理解或者不配合的情况。

我们该怎么办？”

周海琼稍加思考后说道：“遇到这种情况，要耐心解释。

用通俗易懂的方式，向他们介绍新服务模式的优势和特点。

如果还是不理解，可以邀请他们参观已经体验过的老人。

让他们亲身体会新服务模式的好处。

总之，要想尽一切办法让老人接受并认可我们的服务。”

与此同时，苏羽昕也在另一间会议室里。

对自己刚组建不久的团队进行着部署——

“大家记住，我们这次试点的重点是社区合作养老模式。

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要充分发挥社区的资源优势。

为老人提供更加便捷、全面的服务。

在试点过程中，要注重与社区工作人员的沟通协作。

共同解决遇到的问题。”

一位团队成员说道：“苏总，我们已经与社区工作人员进行了多次沟通。

他们对我们的项目非常支持。

但还是担心在实际操作过程中，会出现一些协调上的问题。”

苏羽昕微笑着说道：“这是正常的，毕竟是新的合作模式。

在遇到协调问题时，要主动沟通，积极解决，不能推诿责任。

我们要展现出专业的态度和高效的执行力。

让社区工作人员看到我们的诚意和能力。”

虽然周海琼和苏羽昕表面上保持着合作的态度。

但在私下里，两人都暗自较劲。

希望自己负责的部分能够在试点中取得更好的效果。

得到赵长天的更多认可。