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第620章 青川的路(第4页)

“病人多了吗?”

“多了。”刘院长拿出登记簿,“门诊量从每天五十多人增加到八十多人。住院病人也多了。”

“都是来看什么的?”

“常见病、多发病。以前很多病人嫌我们条件差,宁愿跑远路去县医院。现在愿意来了。”

林万骁在门诊大厅随机问了几位病人。有来看感冒的,有来开药的,有来做检查的。都说现在卫生院条件好了,看病方便了。

“但有个问题。”一个中年妇女说,“药还是不全。有些药还得去县里买。”

刘院长解释:“我们卫生院药品目录有限,有些特殊用药确实没有。但常用药基本都有。”

参观完,林万骁问李明坊:“这个项目,你们怎么评价?”

“按省里指标,主要看硬件改善、服务能力提升、群众满意度。”李明坊说,“硬件改善了,服务能力提升了,群众满意度应该也提高了。”

“但那个妇女说的药品问题呢?算不算绩效?”

“这个。。。”李明坊语塞。

“算。”林万骁说,“卫生院改造,最终目的是让老百姓看病更方便、更便宜、更好。如果药不全,老百姓还得跑县里,那硬件改善的意义就打了折扣。”

他转向刘院长:“这个问题能解决吗?”

“需要政策支持。”刘院长很实在,“我们想增加药品品种,但受目录限制。也想提高医生水平,但留不住人,好医生都想去大医院。”

这就是基层医疗的困境。林万骁记下了这个问题。

回省城的路上,天已经黑了。车在高速上疾驰,窗外是连绵的山影。

“今天看下来,有什么感想?”林万骁问李明坊。

李明坊沉思良久:“绩效评价确实有必要,但比想象的复杂。一条路,不仅要看修没修好,还要看老百姓用起来怎么样;一个水库,不仅要看建没建成,还要看管理到不到位;一个卫生院,不仅要看硬件改没改善,还要看服务提没提升。”

“还有呢?”

“还有就是。。。标准要灵活。”李明坊说,“省里那套指标,有些脱离实际。比如要求卫生院‘门诊量增长30%’,可有些地方人口在减少,怎么可能增长30%?应该看服务覆盖率、看重点人群健康管理率。”

林万骁点头:“这就是试点的意义,发现问题,完善标准。你们北江的试点,要敢于创新,敢于突破。不要怕不符合省里要求,关键是要符合实际,要能让老百姓受益。”

“我明白了。”

车驶入省城。灯火璀璨。

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