“好的先生,请问您之前投诉的手机号码是现在这个吗?”
“不是,之前是我媳妇打的。”
“大概半个月前,我们家孩子在文阳区的蓝精灵幼儿园,被学校强制体检。”
“我想问问这个事儿现在处理得怎么样了。”
电话那头的客服在键盘上敲击了一会儿。
“先生,您反映的这个情况,根据我们的记录,已经转办给文阳区教体局进行处理了。”
“您这边可以直接联系他们咨询后续情况,需要我为您提供联系方式吗?”
“不用了。”王洋说道,“你直接帮我转接过去吧。”
“好的先生,请您稍等。”
。。。。。。
一阵等待的音乐过后,电话被接通。
“喂,文阳区教体局。”
王洋将刚才的问题,原封不动地又复述了一遍。
电话那头的人听完,立刻回答。
“哦,这个事儿啊,我们了解。”
“但是幼儿园虽然归我们管,可体检属于医疗行为,这得是卫健委的职责范围啊。”
“我们已经把相关情况函告给市教体局了,建议他们跟卫健委那边协调处理。”
“您得去问市教体局。”
王洋没有跟对方争辩,只说了声“好”。
然后他挂断电话。
按照对方给的提示,又拨通了市教体局的电话。
同样的问题,得到的答复却如出一辙。
“这个情况我们收到了,但是幼儿园的日常监管主体责任在区里。”
“而且,既然涉及医疗问题,您该找卫健委。”
电话又被转到了市卫健委。
卫健委办公室的一名工作人员接了电话,态度倒是很好。