“但,说实话,下面的分公司办事处天高皇帝远的,有时候真有点什么猫腻,除非闹大了,或者有人举报,不然很难及时发现。而且人手也不够,监察审计就那几个人,全国跑,盯不过来。”
李乐又灌了口可乐,“对了,前两天我看内部通报,苏省工厂的那个采购主管的事,处理了?”
“处理了,开除,移送。”成子语气带着点愤懑,“胆子太大了,虚报采购价,吃回扣,还拉了两个仓管下水,搞虚假入库,半年多就弄了三十多万。”
“要不是供应商那边有人看不下去,匿名捅到总部,还不知道要瞒多久。”
“所以,你看,这就是问题所在。”李乐看了眼窗外,“靠供应商看不下去?靠内部人良心发现?太被动,也太滞后了。等事情捂不住爆出来,损失已经造成了,影响也扩散了。”
“现在,公司里的监察审计覆盖面还有些不够。”
“主要都盯着财务和采购,销售端呢?市场费用呢?渠道政策执行呢?生产损耗呢?还有,像这种利用职务之便,接受经销商便利的行为,算不算监察范围?有没有明确的界定和检查手段?”
成子没接茬,他知道,李乐既然这么说了,肯定有相关的对策和办法,抿着嘴,等下文。
果然,李乐说道,“这东西,得靠体系,抓五条线。”
“五条线?”
李乐掰着手指头,“一是财务为主线。管住账、管住钱、管住异常。咱们财务现在一体化管理,派驻制度,做得不错,但预算的刚性和经营分析的深度,还可以再加强。”
“特别是异常数据的预警机制,要更灵敏,不能等月度报表出来才看。”
“二是审计做为底线。审计不是摆设,是悬在头上的剑。要能查,敢查,一查到底。咱们现在的审计,力量太弱,覆盖面太窄。得扩编,得专业化。不能只查账,经营审计、管理审计、专项审计都得跟上。”
“还有监察,管人,管纪律,管红线。”
成子听得认真,手指头敲着方向盘,仔细琢磨着。
“三,人资为战线。”就听李乐继续道,“重点是管好人员队伍。绩效考核要硬,职业约束更要硬。咱们现在责任制签了,但真完不成,处罚的力度和及时性还不够。还有亲属回避制度,要严格执行,不能含糊。人管住了,队伍才带得好。”
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“四是制度为界线。”李乐敲了敲车窗,“不是印在纸上就完事了,关键在执行。定了规矩,就必须执行,谁碰红线,谁就得付出代价。像华南那个采购主管,如果早发现苗头,早处理,不至于损失那么大。制度要成为带电的高压线,不能是橡皮筋。”
“最后,是系统为导线。”李乐最后说道,“信息要透明,要畅通。靠手工报表、靠层层汇报,信息会被过滤、会失真。要加大基层部门的信息化投入,让数据说话。”
“现在网络越来越快,一些数据越来越能及时体现,你得利用起来,深化应用,预算管理、经营分析,都要逐步上系统,实现实时监控。”
李乐张开手,比划着,“这五条线,编织成一张网。”
“财务是网的主绳,审计是网的底线兜着,人资管着网上关键的节点,制度是网的经纬线,系统则是让这张网更灵敏、更坚韧的工具。网织密了,织牢了,企业才能跑得快,还不会散架。”
成子听得入神,李乐说的这些,有意识,但从未如此系统清晰地思考过。
李乐喝掉最后一口可乐,拧上盖儿,“回去你牵头,监察部、审计部、财务部、人资部、IT部,一起碰个头,就按这五条线的思路,梳理一下咱们现有的内控体系,找出薄弱环节,拿出具体的强化方案。特别是审计监察这块。”
“审计和监察,业务分开。审计部专注查事,查经营、查流程、查风险。监察部专注查人,查违纪、查腐败、查红线。直接向你汇报,隔一段时间要给全公司发布预警提醒,让每个人脑子里都有这根弦。”
“还一个扩编。审计和监察都要增加人手,尤其是懂业务、有经验的骨干。可以外聘,也可以内部选拔培养。”